Đoàn công tác của Bộ Nội vụ và Sở Nội vụ khảo sát, làm việc nhằm nắm bắt tình hình vận hành
chính quyền địa phương 2 cấp tại xã Tống Sơn.
Sáng ngày 08/10, đoàn công tác của Bộ Nội vụ và Sở Nội vụ Thanh Hóa do đồng chí Nguyễn Hữu Thành - Vụ phó Vụ Chính quyền địa phương làm trưởng đoàn đã có buổi khảo sát, làm việc nhằm nắm bắt tình hình vận hành chính quyền địa phương 2 cấp tại xã Tống Sơn. Tiếp và làm việc với đoàn có các đồng chí Nguyễn Văn Thịnh – Phó bí thư, Chủ tịch UBND xã; lãnh đạo các phòng chuyên môn, Trung tâm Phục vụ hành chính công, Trung tâm Cung ứng dich vụ công xã.
Tại buổi làm việc, đoàn công tác đã khảo sát thực tế hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công xã; nghe báo cáo khái quát về tình hình thực hiện nhiệm vụ quản lý nhà nước trong lĩnh vực nội vụ, công tác cải cách hành chính, tổ chức bộ máy và chất lượng phục vụ nhân dân.
Các đại biểu tham dự tại buổi làm việc.
Sau hơn 3 tháng được thành lập và đi vào hoạt động theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, UBND xã Tống Sơn đã ổn định tổ chức bộ máy. Đội ngũ cán bộ đã hoàn toàn bắt nhịp được với công việc mới; tham mưu, giúp việc có chất lượng các nhiệm vụ được giao; yên tâm công tác; chấp hành tốt kỷ luật kỷ cương hành chính, luôn nêu cao tinh thần và trách nhiệm phục vụ nhân dân, hướng dẫn nhiệt tình, chu đáo. Nhiều hoạt động của xã được Nhân dân đánh giá rất cao, như: công tác phòng, chống bão; giải quyết thủ tục hành chính, đặc biệt là hỗ trợ, hướng dẫn người dân yếu thế khi thực hiện thủ tục hành chính; giải quyết chế độ, chính sách đối với người có công và bảo trợ xã hội… Việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, số hóa, liên thông dữ liệu quốc gia đã góp phần nâng cao tính minh bạch, hiệu quả, giảm thời gian, chi phí cho người dân, doanh nghiệp. Tỷ lệ hồ sơ được giải quyết trước hạn và đúng hạn đạt 100%.
Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đạt được, hoạt động của chính quyền còn gặp một số vướng mắc, đó là: Một số nhiệm vụ chưa được phân cấp, phân quyền nên ảnh hưởng đến tiến độ triển khai thực hiện;UBND xã có 2 phòng chuyên môn, mỗi phòng phải xử lý công việc của từ 5 Sở chuyên môn trở lên, xảy ra tình trạng thiếu người trong các lĩnh vực như: địa chính, xây dựng, y tế, giao thông, thiết kế,…. Nhận thức, trình độ của người dân trong công tác chuyển đổi số còn hạn chế, cán bộ Trung tâm phục vu hành chính công đang phải trực tiếp hướng dẫn và thực hiện thao tác cho người dân; điều này không chỉ tạo áp lực lên đội ngũ cán bộ thực hiện mà còn ảnh hưởng đến tiến độ và thời gian giải quyết hồ sơ của công dân. Về phần mềm liên thông Bộ tư pháp có lúc chưa ổn định, dịch vụ công Quốc gia có thời điểm nghẽn gây ra tình trạng xử lý hồ sơ không kịp thời; phần mềm hành chính công còn rườm rà, làm chậm tiến độ giải quyết thủ tục hành chính; hệ thống truyền thanh chưa đồng bộ chung toàn xã, còn đang sử dụng 4 hệ thống riêng ở 4 xã cũ; Địa bàn xã rộng, phức tạp, hệ thống giao thông đi lại không thuận lợi, trong khi đó các cơ quan lãnh đạo của xã bố trí nhiều nơi dẫn tới quá trình phối hợp, kết nối gặp nhiều khó khăn; mạng lưới y tế thôn bị cắt giảm nên công tác y tế dưới địa bàn gặp nhiều khó khăn.
Xã Tống Sơn trình bày một số vướng mắc trong hoạt động chính quyền địa phương.
UBND xã Tống Sơn kiến nghị Trung ương và cấp tỉnh tiếp tục rà soát, hoàn thiện hệ thống pháp luật, phân định rõ trách nhiệm, thẩm quyền giữa cấp tỉnh và cấp xã; quan tâm chế độ, chính sách tiền lương đối với cán bộ, công chức; phân bổ biên chế đáp ứng yêu cầu công việc và địa bàn. Nghiên cứu giao chỉ tiêu hợp đồng lao động thực hiện công việc hỗ trợ, phục vụ theo Nghị định 111/2022/NĐ-CP tại UBND xã. Bố trí cán bộ văn phòng đăng ký đất đai, chi nhánh đất đai, Trung tâm dịch vụ nông nghiệp về xã để đảm bảo thực hiện nhiệm vụ hiệu quả. Tổ chức các lớp tập huấn về nghiệp vụ vận hành hệ thống phần mềm liên thông, phần mềm một cửa và phân quyền ổn định cho các tài khoản của công chức phụ trách để việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính của người dân được nhanh chóng hiệu quả. Hỗ trợ kinh phí để đầu tư, mua sắm trang thiết bị đầy đủ, đảm bảo phục vụ giải quyết thủ tục hành chính cho người dân một cách nhanh chóng hiệu quả; Khắc phục tình trạng lỗi hệ thống phần mền, lỗi dịch vụ công… để quá trình tiếp nhận giải quyết kịp thời hơn.
Phát biểu kết luận buổi làm việc, đồng chí Nguyễn Hữu Thành - Vụ phó Vụ Chính quyền địa phương, Trưởng đoàn công tác đánh giá cao những kết quả mà cấp ủy, chính quyền và đội ngũ cán bộ, công chức xã Tống Sơn đã đạt được trong thời gian qua, đặc biệt là sự chủ động, sáng tạo trong triển khai nhiệm vụ và tinh thần trách nhiệm phục vụ nhân dân.
Đồng chí nhấn mạnh, mục đích của đợt khảo sát nhằm nắm bắt thực tiễn để Bộ Nội vụ và Sở Nội vụ có cơ sở tham mưu, hoàn thiện cơ chế, chính sách trong vận hành chính quyền địa phương 2 cấp; đồng thời đề nghị xã Tống Sơn tiếp tục phát huy tinh thần đoàn kết, đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân.
Đối với các kiến nghị, đề xuất của xã Tống Sơn, đoàn sẽ tiếp thu, tổng hợp và làm việc với Sở Nội vụ Thanh Hóa và các ngành chức năng, đơn vị liên quan rà soát, kiến nghị Trung ương xem xét, điều chỉnh cho phù hợp.